A concessionária EPR Paraná informa que ainda não há previsão para o início da cobrança de tarifa nos novos pórticos que estão sendo implantados na PR-323 entre os municípios de Maringá e Guaira, localizados na região Noroeste do Paraná. A instalação das estruturas faz parte exclusivamente da fase de preparação técnica do sistema, que exige testes de leitura, calibração de câmeras e sensores, integração de sistemas e validações operacionais. Essa etapa não representa o início da cobrança. O mesmo ocorre na rodovia BR-376, entre Maringá e a região do Porto São José.
A operação nos municípios de Guairaçá (BR-376 – Km 58,5), Jussara (PR-323 – Km 184,9), Cianorte (PR-323 – Km 235,2), Umuarama (PR-323 – Km 311,2) e Francisco Alves (BR-272 – Km 528,3) ocorrerá após o cumprimento das etapas contratuais e regulatórias e a validação do poder concedente, como previsto no contrato de concessão. Os pórticos nas referidas localidades já estão previstos desde a licitação do lote de concessão de rodovias, cujo contrato foi assinado em fevereiro deste ano. A concessionária reforça que todas as fases de funcionamento do sistema e a data de início da cobrança serão amplamente divulgadas por meio de seus canais oficiais com antecedência.
No modelo de pedágio eletrônico, os motoristas contam com uma ampla rede de canais físicos e digitais para consulta e pagamento das tarifas. A opção mais rápida e vantajosa para os motoristas é o uso da TAG (etiqueta eletrônica) que, além de trazer a comodidade do pagamento automático, concede benefícios tarifários. Os motoristas com TAG instalada no veículo tem acesso ao Desconto Básico de Tarifa (DBT) de 5% a cada passagem pelo pedágio e o Desconto de Usuário Frequente (DUF) – benefício para veículos leves com descontos progressivos e cumulativos: quanto mais o veículo passa pelo mesmo pórtico e sentido, dentro do mesmo mês, menor será o valor pago.
Em paralelo, a concessionária orienta os motoristas a se cadastrarem previamente no aplicativo Pedágio Eletrônico EPR (disponível para iOS e Android) ou pelo site oficial eprparana.com.br/pedagio-eletronico. Pelo aplicativo, é possível acompanhar o histórico de viagens e efetuar o pagamento diretamente por Pix, cartão de crédito ou débito. A ferramenta também permite a inserção de saldo pré-pago.
Além das plataformas digitais, os usuários podem quitar a tarifa em totens de autoatendimento que funcionam 24 horas por dia nas 14 bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU). A rede de atendimento inclui, ainda, parcerias com estabelecimentos comerciais credenciados na região. Os pontos contam com sinalização e totens de autoatendimento para que os viajantes realizem o pagamento com facilidade na rede credenciada. Além disso, três Unidades Itinerantes percorrem semanalmente os municípios da região para orientar os motoristas, tirar dúvidas sobre o funcionamento do sistema e auxiliar na consulta e quitação das tarifas no local.
