A EPR Paraná – responsável pela administração de cerca de 628 quilômetros de rodovias do Norte, Noroeste e Oeste do Paraná – registrou 1.062 ocorrências entre quarta-feira (3) e a manhã desta segunda-feira (8). O balanço aponta uma média superior a 210 atendimentos por dia durante o feriado prolongado de Corpus Christi, dado que reforça a prontidão das equipes operacionais da concessionária.
O maior volume de ocorrências está relacionado ao atendimento a panes mecânicas, elétricas, entre outras, com 356 registros. A estrutura de apoio operacional também realizou 59 atendimentos a sinistros e sete atendimentos pré-hospitalares. No recorte por rodovias do trecho concedido, a PR-323 concentrou o maior número de registros, totalizando 328 ocorrências. Em seguida, figuram a BR-376, com 234 atendimentos, e a BR-369, com 149 ocorrências.
“Trabalhamos ininterruptamente, 24 horas por dia, porque a segurança dos usuários é a nossa prioridade absoluta. Nosso foco está na preservação da vida e com o bem-estar de centenas de famílias que utilizam nossas rodovias. Cada monitoramento realizado e cada pane solucionada representam o nosso compromisso em oferecer uma experiência de mobilidade cada vez mais segura”, afirma o gerente de Operações da EPR Paraná, Mauro Bertelli.
Ele ressalta, ainda, que a construção de vias seguras depende da união entre engenharia, operação e comportamento seguro de todos que fazem parte do trânsito. “A segurança viária é construída coletivamente. O respeito às leis de trânsito e a manutenção preventiva dos veículos por parte dos motoristas continuam sendo os fatores importantes para que todos cheguem bem aos seus destinos”, complementa Bertelli.
Na quinta-feira (4), feriado de Corpus Christi, equipes da concessionária realizaram ações de conscientização aos motoristas na BR-376, em Alto Paraná, e na PR-323, em Cianorte, para orientar sobre boas práticas no trânsito, incluindo ultrapassagem segura e os riscos envolvendo direção e bebida alcoólica e uso do celular. As iniciativas, realizadas dentro do Programa Conviver, ocorreram em parceria com a Polícia Rodoviária Federal e a Polícia Rodoviária Estadual, com mais de 400 usuários abordados.
Atendimento e informação ao usuário
Os usuários podem acionar os canais de atendimento para solicitações de socorro médico ou mecânico, informações sobre as condições das rodovias e orientações gerais por meio do telefone 0800 369 0376, que também disponibiliza atendimento automatizado e envio de mensagens via WhatsApp.
Entre os dias 3 e 8 de junho, 813 pessoas entraram em contato com a Ouvidoria da concessionária. O número inclui pedidos de informação, solicitações, auxílio na rodovia, entre outros registros.
Sobre a EPR Paraná
A EPR Paraná, empresa do grupo EPR, é a concessionária responsável por administrar 628 quilômetros de rodovias, que passam por 39 municípios das regiões Norte, Noroeste e Oeste do Paraná.
A concessionária administra trechos das rodovias federais BR-272, BR-369 e BR-376, além das estaduais PR-182, PR-272, PR-317, PR-323, PR-444, PR-862, PR-897 e PR-986, conectando regiões importantes como Londrina, Maringá, Umuarama, Cornélio Procópio e Guaíra.
O número de emergência da concessionária EPR Paraná é 0800 369 0376. Acompanhe a EPR Paraná nas redes sociais: @epr.parana (Instagram e Facebook), @EPRParaná (X) e pelo canal no WhatsApp: Clique Aqui.
Assessoria de Imprensa EPR Paraná
